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海归做电商平台 日本神户市将推出包括中文在内多语言119电话服务

17/10/09

  现如今的移动互联网世界,无论“90后”的风起云涌还是“60后”的跑马圈地都离不开创造与激情,这是移动互联网时代的新要求。不久前,一家移动电商平台悄然出现,业绩跻身移动电商前列,成绩令人赞叹。这家企业叫“99无限”,它的创始人是张莉。

  勇于挑战自我

  5月21日电 据日本新华侨报网报道,很多不懂日语的外国人在日本遇到紧急情况时,通常不知如何应对。近日,日本神户市将推出对应包括中文在内的多语言119电话服务。对此,在日华人纷纷表示支持。

  5月20日,神户市消防局发布消息称,将于6月1日起推出支持包括中文在内的5种语言的24小时119电话服务,以便在准确应对外国游客和留学生的紧急事态。

  高中毕业后,张莉前往英国深造,并攻读完成巴斯大学工商管理硕士学位。刚毕业的时候,张莉在英国有过短时间工作,但后来发现英国似乎不太适合自己,于是毅然离开英国。

  回国后,勇于挑战的张莉把目光投向了难度大、挑战性很强的新兴企业——香港电讯盈科公司。并且,她选择了当时收支尚处于不平衡状态但前景广阔的互联网部门。正是互联网平台让她有了一显身手的机会。

  不久,她又发现了挑战性更大的新领域——携程旅行网。当时,携程正处于创建当中,张莉作为团队的管理者之一,不断发挥在管理上的经验和才能,包括引进海外先进的商业模式、并加快拓展海外渠道等,为当时发展中的携程夯实了基础。她的才干再次显露出来,不久之后她就被任命为携程香港分公司第一任总经理。

  把握市场脉搏

  得益于众多的海外人脉资源,张莉受邀参加了一个移动互联网论坛。2006年,银行卡尚处于发展阶段,POS机和银行自动柜员机的市场渗透率还不是很高。论坛上,有嘉宾讲的一个问题让张莉很受启发。嘉宾问:“未来银行卡如何利用线上资源获取订单?”商业嗅觉敏锐的张莉注意到移动支付的巨大潜力。她在考虑是否能把手机变成口袋里的POS机?张莉看准移动互联网必将是未来发展方向,于是一头扎进硬汉当道的互联网世界。

  经过7年的奋斗,“99无限”旗下的“99商圈”平台取得了较大成果。不仅帮助银行激活了很多“睡眠卡”用户,同时发展出更多有趣的体验式应用,让用户不仅在平台上尽享充值、购买等业务,还能实现许多娱乐、优惠并行的功能,这是一般单一业务供应商无法提供的。

  把蛋糕做大

  “如果只想着赚眼前的钱,是很难生存下去的。实现双赢甚至三赢,才能把蛋糕做大。”张莉对自己的平台充满热情并寄予厚望。张莉研发出了激励云平台(ICS)、无限度(一站式数字营销平台)等一系列伴随移动金融成长起来的云端服务。这些服务不仅可以减少银行现有的繁杂工作量,还能为客户创造更多价值。

  神户市市消防局称,这5种语言分别为中文、英语、韩语、西班牙语和葡萄牙语。该服务利用三方通话功能,民间口译中心将介入到拨打电话的外国人与消防员的通话中提供翻译。在灾害和急救现场,外国人和消防员也可通过手机寻求翻译帮助,确保顺利沟通。

  “我相信轻商城是下一阶段的发展趋势。”张莉表示,所谓“轻商城”的理念,就是金融机构寻找第三方公司快速导入移动增值应用,在保障质量安全的前提下,轻松坐享由第三方提供的后期服务。

  独特的商业理念和立志做“桥梁”的价值取向,使得“99无限”迅速成为行业领军者。在中国移动互联网电商交易额排行中,“99无限”已经和淘宝网、京东商城等同处第一梯队。(胡 刚 孙嘉伟)

  神户市消防局设想一年将接到40次左右的此类外语电话。目前,W袷泻途┒际姓谔峁?4小时5种语言电话服务。

  在日华人陆美萍(化名)是一名日语翻译,现在神户市一家大型制造企业工作。2013年秋季,陆美萍被外派到日本,在派遣方企业内工作。 虽然日语交流没有障碍,但在异域他乡孤身一人,陆美萍还是感到很没有安全感。陆美萍说:“遇到紧急情况,我就会不知道该怎么办。神户市开通了能够对应中文的119电话服务,让我感到很亲切,也有了求助的途径。我很支持神户市推出此项服务。”(郭桂玲)

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